卓登取消及退款條款

卓登（Dzokden）保留隨時取消課程或項目的權利。若卓登取消課程或項目，你將收到全額退款。部分課程或項目可能有特殊的取消政策，請參閱個別課程/項目的說明。除非課程/項目說明中另有規定：

退款資格：

1. 實體課程和閉關
自報名日起至活動開始前三十天提出取消，可獲得90%退款（扣除10%行政管理費）。若在你活動開始前三十天內至七天內提出取消，將可取回50%的退款。活動開始前七天內提出取消，恕不退款。

2. 住宿
自報名日起至入住前三十天提出取消，可獲得90%退款（扣除10%行政管理費）。若你在入住前三十天內至七天內取消，可取回50%的退款。入住前七天內提出取消，恕不退款。

3. 網上直播活動
若在網上直播活動開始前五天提出取消，可獲得90%退款（扣除10%行政管理費）。若你在直播活動開始前不足五天但在四十八小時前提出取消，可獲得50%退款。網上直播活動開始前不足四十八小時取消，恕不退款。

4. 網上錄影課程
網上錄影課程的退款申請只在報名後七天內受理，前提是報讀者尚未觀看課程導論之外的一個以上的課程單元。若不符合以上規定，恕不退款。

退款流程：

2. 退款流程：
2.1 若要申請退款，必須透過電子郵件向 [email protected] 提交書面申請，說明退款原因並提供相關詳細資訊，例如課程/禪修營名稱、報名日期以及任何證明文件。

2.2 退款將在申請批准後的六週內處理。退款將以原付款方式或雙方同意的方式退還。

3. 不予退款的項目：
3.1 某些費用，例如手續費或閉關的訂金，除非另有說明，否則不予退款。

4. 例外情況：
4.1 在特殊的情況下，例如緊急醫療狀況或不可預見的原因，卓登保留個別情況的審查和考慮退款申請的權利。

聯絡：

5.1 聯絡：
如對退款有疑問或需申請退款，請聯繫 [email protected].

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